日本消防厅防灾与安全部门的高级官员山本说：“如果人们继续一面走路一面看手机，我认为还会有更多意外发生。”
报道将这类人群称之为手机“活尸”，并指出他们所构成的安全隐患，已经不只是给对方造成无害的麻烦，然后大家互相道歉后继续开心上路那么简单。
在东京提供救护车服务的东京消防厅说，截至2013年的四年内，有122人被紧急送往医院的原因，与行人使用手机有关。
有些意外颇具趣味，如商人撞上街灯柱或被狗绊倒，但也有致命的，如一名中年男子看手机时不知不觉中走进火车轨道而被碾死。
目前，日本超过一半人口拥有智能手机，而且该比例还在不断上升，这当中包括通常走路上下学的学生。
日本电信公司NTT Docomo的研究发现，盯着手机的行人，平均视野只是正常走路时的5%。该公司企业社会责任经理铃木说：“在这种情况下儿童是不可能安全的。这是危险的事，而我们的责任是确保这不会发生。”
该公司曾展开一次电脑模拟测试，要知道在东京涉谷的繁忙十字路口过马路时，如果每一个行人都盯着手机看会出现什么情况。该测试把行人人数定在相当合理的平均1500人，测试结果令人惊讶。
测试显示，446人会发生碰撞，103人被撞倒，21人撞掉手机。只有大约三分之一的人能够安然过马路。在103个被撞倒的人中，82人跌倒了还紧握着手机。
东京人对手机“活尸”的不满，已经促使有关当局在公众场所贴通告，提醒触犯者他们可能会被人“冷冷地瞪眼”，希望日本人会为了社会和谐而改变态度。不过，这类通告要奏效，前提还必须是“活尸”们会抬起头来看通告才行。(实习编辑：张娣审核：谭利娅)
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